Personvernerklæring for CVklar

Sist oppdatert: 17. oktober 2026

1. Behandlingsansvarlig

CVklar (https://cvklar.no) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom CVklar. Kontakt: kontakt@cvklar.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

• Kontaktopplysninger: navn og e-postadresse.
• Opplysninger du gir oss for å lage dokumentene: CV, arbeidserfaring, utdanning, kurs, språk, ferdigheter, stillingen du søker og annet du velger å skrive.
• Betalingsopplysninger: betalingen håndteres av Stripe. Vi får vite at du har betalt, beløp og ordrereferanse, men ikke hele kortnummeret ditt.
• Teknisk informasjon: nødvendige logger fra nettsiden og e-posttjenesten.

Vi ber deg om ikke å sende oss sensitive opplysninger, for eksempel helseopplysninger, fødselsnummer, religion eller politisk oppfatning, med mindre du selv ønsker at de skal stå i dokumentene. Slike opplysninger behandles da bare fordi du uttrykkelig har bedt om det.

3. Formål og rettslig grunnlag

Formål	Rettslig grunnlag (GDPR)
Lage og levere dokumentene du har bestilt, og håndtere endringer	Avtale, art. 6 nr. 1 b
Kundeservice og svar på henvendelser	Avtale / berettiget interesse, art. 6 nr. 1 b og f
Regnskap og bokføring av salget	Rettslig forpliktelse, art. 6 nr. 1 c (bokføringsloven)
Eventuelt nyhetsbrev/markedsføring	Kun med samtykke, art. 6 nr. 1 a

4. Bruk av AI-verktøy

For å lage utkast sender vi opplysningene du har gitt oss til en AI-leverandør som behandler dem på våre vegne som databehandler. Vi bruker innstillinger/avtaler som sikrer at opplysningene ikke brukes til å trene leverandørens modeller.

5. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi deler dem bare med leverandører som er nødvendige for å levere tjenesten, og som har databehandleravtale med oss:

• Webhuset (Norge) – drift av nettsiden
• E-posttjeneste – mottak og sending av e-post
• AI-leverandør – hjelp til å lage utkast
• Stripe – betalingsbehandling. Stripe er selvstendig behandlingsansvarlig for enkelte opplysninger.
• Regnskapssystem – bokføring av salg

6. Lagring og sletting

• CV, dokumenter og opplysninger du har sendt inn slettes automatisk 30 dager etter levering, slik at du rekker å be om endringer og få dem tilsendt på nytt ved behov.
• Du kan når som helst be oss slette opplysningene tidligere ved å sende e-post til kontakt@cvklar.no. Vi bekrefter sletting innen 7 dager.
• Ordre- og betalingsopplysninger som kreves for regnskapet (navn, e-post, beløp, dato, produkt) oppbevares så lenge bokføringsloven krever, normalt 5 år etter regnskapsårets slutt.

7. Sikkerhet

Vi bruker kryptert overføring (HTTPS), tilgangskontroll og leverandører med anerkjente sikkerhetstiltak. Bare de som trenger det for å levere bestillingen, har tilgang til opplysningene.

8. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Kontakt oss på kontakt@cvklar.no. Vi svarer innen 30 dager.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles på nettsiden.